LEZOMate プライバシーポリシー
最終改定日：2026年6月25日
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、LEZOMate（以下「本サービス」といいます。）の運営者（以下「当社」といいます。）が、本サービスの提供にあたって取得するユーザーの情報を、どのように取得し、利用し、管理するかを定めるものです。ユーザーは、本ポリシーに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
(1) ユーザーが登録・入力する情報
・ニックネーム、ユーザーID、プロフィール画像
・年齢・生年・性別・お住まいの地域などのプロフィール情報
・お気に入りのアーティスト、参加・募集に関する情報
(2) ユーザーが本サービスを通じて投稿・送信する情報
・投稿（テキスト・画像）、募集・応募の内容、フォロー関係
・チャット（ダイレクトメッセージ・グループメッセージ）の内容および添付画像
・他のユーザーへの通報・ブロック等の操作情報
(3) 外部サービス連携により取得する情報
・Google または Apple のアカウントで認証を行う場合、当該事業者から提供される識別子、メールアドレス、表示名等
(4) 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
・端末の種類・OS・アプリのバージョン、言語設定
・端末識別子、プッシュ通知用トークン、IPアドレス、アクセス日時、操作・利用状況のログ
・Cookieまたはこれに類する技術により取得される情報、クラッシュ・不具合に関する情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
(1) 本サービスの提供、本人確認、ユーザー認証、アカウント管理
(2) マッチング、募集・応募、投稿、フォロー、チャット等の各機能の提供
(3) プッシュ通知・メール等による各種お知らせ、新着・更新情報の通知
(4) 利用規約に違反する行為、不正・迷惑行為の検知・防止・対応、通報への対応
(5) お問い合わせ・サポートへの対応
(6) 本サービスの維持・保守、品質向上、新機能の開発、利用状況の分析・統計（個人を特定できない形に加工する場合を含みます。）
(7) 当社または提携先のサービスに関する案内・広告の配信
(8) その他、上記利用目的に付随・関連する目的
3. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
(5) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合
なお、ユーザーが本サービス上で公開する投稿・プロフィール・募集情報等は、その性質上、他のユーザーが閲覧できる情報であり、本条にいう第三者提供には該当しません。ユーザーは、自己の判断と責任において公開範囲・公開内容を管理するものとします。
4. 個人データの取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者（クラウドインフラ、認証、プッシュ通知、解析、サーバー保守等の事業者を含みます。）に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について必要かつ適切な監督を行います。本サービスは、Google LLC が提供する Firebase / Google Cloud 等の基盤を利用しており、これらの基盤上でユーザーの情報が保管・処理されます。
5. 外国にある第三者への提供（越境移転）
前項の委託等に伴い、ユーザーの情報が日本国外（米国等）に所在するサーバーで保管・処理されることがあります。当社は、外国にある第三者への個人データの提供にあたり、個人情報の保護に関する法令に従い必要な措置を講じます。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、かかる国外移転が生じ得ることにあらかじめ同意するものとします。
6. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、アクセス権限の管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、当社は、インターネットを通じた情報のやり取りについて、その完全な安全性を保証するものではありません。
7. 保有期間・削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有します。ユーザーがアカウントを削除した場合、当社は、当社所定の範囲・方法により当該ユーザーの個人情報を削除または利用できないようにします。ただし、次の情報は、アカウント削除後も一定期間保有・利用することがあります。
(1) 法令上の保存義務がある情報
(2) 不正・迷惑行為の防止、紛争対応、再登録防止等のために必要な情報
(3) 統計的に処理し個人を特定できないようにした情報
(4) 他のユーザーとのチャット履歴等、当該他のユーザー側に残る情報
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
ユーザーは、法令の定めに従い、自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止を請求することができます。請求を行う場合は、第11項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令により当社が応じる義務を負わない場合、または応じることで本サービスの提供に支障が生じる場合等には、請求にお応えしかねることがあります。
9. 未成年者の情報
本サービスは、満18歳以上の方の利用を前提としています。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで、情報を提供するものとします。
10. Cookie・端末識別子・解析ツール
本サービスでは、利便性の向上、利用状況の分析、不具合の把握等のため、Cookie、端末識別子、プッシュ通知トークン、および Firebase Analytics・Crashlytics 等の解析ツールを利用することがあります。これらにより取得される情報は、原則として単体では特定の個人を識別できない情報ですが、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合には、個人情報として取り扱います。ユーザーは、端末またはアプリの設定により、通知の受信や一部の情報取得を停止できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・各種請求は、次の窓口までご連絡ください。
masamasafuku187@gmail.com
12. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更または本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内への掲示その他適切な方法により周知します。改定後にユーザーが本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは改定後の本ポリシーに同意したものとみなします。
以上